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Información Útil Para El Coronavirus

(4-6-20)

Preguntas comunes y Preocupaciones

Agua, Luz, Gas Memphis (MLGW)

Necesito ayuda pagando mis servicios públicos  

¿Qué puedo hacer si no puedo pagar las cuentas?

MLGW tiene un programa de asistencia para ayudar a los clientes durante el año. Para más información llame al 901-544-6549 o visite la página http://mlgw.com/residential/assistanceprograms

¿Van a desconectar mis servicios si no puedo pagar mi cuenta?

Según el programa Pandemia de MLGW todas las desconexiones están suspendidas hasta nuevo aviso. Sin embargo, las cuentas se acumularán. Por lo que exhortamos a los clientes que paguen sus cuentas si es posible.

Para mas información, por favor visite: http://www.mlgw.com/images/content/files/pdf/COVID-19%20FAQs_v2.pdf 


Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU.

Necesito ayuda pagando mi alquiler e hipoteca


 

Guías De Farmacia

Si necesita que alguien le recoja su receta farmacéutica.

A continuación, algunas informaciones publicadas por diferentes farmacias el 31 de marzo de 2020. Por favor llame a la farmacia para regulaciones especificas.

Walgreens

  • Todas las tarifas de entrega para recetas elegibles han sido eliminadas.
  • Los pacientes que están buscando otra alternativa para obtener su prescripción pueden usar Auto-Servicio.
  • Un representante puede obtener la prescripción teniendo la información del paciente. Necesita saber el nombre y fecha de nacimiento.
  • Efectivo el 20 de marzo, la mayoría de los Walgreens estarán abierto de 9am-9pm durante la semana. Los Walgreens de 24hr son de Auto-Servicio durante la noche, 9am-9pm

CVS

  • La tienda va a estar proporcionando entregas gratis por un día hasta dos días para las prescripciones elegibles.
  • Algún representante puede obtener las prescripciones a menos que sea una sustancia controlada.
  • El representante debe saber el nombre y fecha de nacimiento conforme a la receta.

Kroger

  • El representante debe saber el nombre y fecha de nacimiento conforme a la receta.

Walmart

  • El representante debe saber el nombre y fecha de nacimiento conforme a la receta.
  • El representante debe tener una forma de identificación para recoger la receta.


 

Recursos de la comunidad

Necesito recursos adicionales durante el tiempo de cuarentena.

  • Con la repentina propagación del Coronavirus en Memphis y Shelby County, Stand Tennessee se compromete a proporcionar actualizaciones sobre recursos educativos y comunitarios que están disponibles en toda la ciudad.
  • Visite http://stand.org/tennessee/blog/covid-19-local-resources para información más especifica.


 

Transportación

Necesito ayuda con el transporte

  • La ciudad de Memphis ha otorgado tarifas gratuitas temporales a todos los clientes que viajan en cualquier medio de transporte público operado por la Autoridad de Transito del Área de Memphis (MATA).
  • Las tarifas gratis abarcaran desde el miércoles 25 de marzo hasta el jueves 30 de abril.
  • MATA continuará con sus servicios regulares con las guías de la CDC de no más de 10 pasajeros por autobús o tranvía.

Distribución de comidas

Mi hijo, o otro niño necesita asistencia alimentaria.

  • YMCA: El YMCA distribuirá comidas GRATUITAS para estudiantes en todos los sitios previamente designados para comidas escolares del Condado Shelby. El niño debe estar presente para recibir una comida. Visite para más información.
  • Mid-South Food Bank: El Mid-South Food Bank está haciendo lo posible para que las comidas estén disponibles para los estudiantes en todas sus despensas de alimentos móviles en el área de Memphis. Las familias deben de traer un documento oficial de identificación que incluya la residencia (por ejemplo, licencia de conducir o factura de servicios públicos).
  • Visite midsouthfoodbank.org/coronavirus-response para más información


 

Recursos Educativos

Necesito información sobre cómo mi hijo/a puede continuar su educación en casa mientras las escuelas están cerradas.

Stand for Children ha compilado una lista de recursos sin costo para familias y niños durante el cierre de la escuela. Esta lista está disponible en línea en stand.org/national/coronavirus-outbreak.